POLICY
환불규정
임시본입니다. 법률 검토 전의 초안이며, 주황색 밑줄과 ‘예시’ 표시가 붙은 값은 실제 정보가 아닌 임시 값입니다.
1. 적용 범위
이 규정은 락차필름의 유료 상영회 예매에 적용합니다.
2. 요금
상영회 참가 요금은 1인 16,500원입니다(부가가치세 포함). 회차에 따라 요금이 다르면 예매 화면에 표시한 금액을 따릅니다.
3. 취소 방법
- 카카오로 로그인해 예매했거나 예매를 계정에 연결한 경우: ‘내 기록’의 다가오는 상영에서 취소합니다.
- 로그인하지 않고 예매한 경우: 02-0000-0000로 예매자 이름과 휴대폰 번호를 알려 주세요.
취소 시점은 회사가 취소 요청을 받은 때를 기준으로 합니다.
4. 환불 기준
| 취소 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 예매 후 24시간 이내 (상영 시작 전) | 전액 |
| 상영일 3일 전까지 | 전액 |
| 상영일 2일 전부터 1일 전까지 | 요금의 70% (30% 공제) |
| 상영 당일, 상영 시작 전 | 요금의 10% (90% 공제) |
| 상영 시작 후, 또는 알리지 않고 불참 | 환불 없음 |
위 환불 기준은 예시입니다.
5. 회사 사정으로 인한 취소와 변경
- 회사 사정으로 상영회가 취소된 경우 요금 전액을 환불합니다.
- 일시나 장소가 바뀌어 참가할 수 없게 된 경우에도 전액 환불합니다.
- 행동 수칙 위반으로 퇴장된 경우에는 환불하지 않습니다(이용약관 제8조).
6. 환불 방법과 기간
환불은 참가자가 알려준 본인 명의 계좌로 입금합니다. 회사는 취소를 확인한 날부터 3영업일 이내에 환불합니다.
7. 입금 기한
예매 후 24시간 이내에 입금이 확인되지 않으면 예매가 자동으로 취소되고 자리는 다른 참가자에게 돌아갑니다.
8. 현금영수증
현금영수증을 발행한 뒤 환불하는 경우 발행한 현금영수증은 취소합니다.
9. 시행일
이 규정은 2026년 12월 1일부터 시행합니다.