POLICY
이용약관
임시본입니다. 법률 검토 전의 초안이며, 주황색 밑줄과 ‘예시’ 표시가 붙은 값은 실제 정보가 아닌 임시 값입니다.
제1조 목적
이 약관은 주식회사 락차(이하 “회사”)가 운영하는 락차필름(이하 “서비스”)에서 상영회를 예매하고 참가하는 데 필요한 회사와 참가자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제2조 용어
- “상영회”란 회사가 단편영화를 상영하고 참가자들이 대화를 나누는 모임을 말합니다.
- “참가자”란 이 약관에 동의하고 상영회를 예매하거나 참가하는 사람을 말합니다.
- “회원”이란 카카오 계정으로 로그인해 서비스를 이용하는 참가자를 말합니다.
제3조 약관의 효력과 변경
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 참가자가 예매할 때 동의함으로써 효력이 생깁니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알리고, 참가자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
제4조 예매
- 예매는 한 사람이 본인 이름으로 한 회차에 한 자리만 할 수 있습니다.
- 참가자는 본인의 실제 이름과 연락 가능한 휴대폰 번호를 입력해야 합니다.
- 유료 상영회의 예매는 참가자가 요금을 입금하고 회사가 입금을 확인한 때 확정됩니다. 안내한 기한까지 입금이 확인되지 않으면 예매는 자동으로 취소될 수 있습니다.
- 예매한 자리는 다른 사람에게 팔거나 넘길 수 없습니다. 부득이하게 다른 사람이 대신 참가해야 하면 상영 전에 회사에 알려야 합니다.
제5조 요금과 결제
- 상영회 참가 요금은 각 회차의 예매 화면에 표시합니다. 표시 금액은 부가가치세를 포함합니다.
- 결제는 회사가 안내하는 계좌로 입금하는 방식으로 합니다. 입금자명은 예매할 때 입력한 이름과 같아야 합니다.
- 참가자는 예매할 때 현금영수증 발행을 신청할 수 있습니다.
제6조 취소와 환불
취소와 환불은 환불규정을 따릅니다. 환불규정은 이 약관의 일부입니다.
제7조 회사의 의무
- 회사는 안내한 일시와 장소에서 상영회를 진행하기 위해 노력합니다.
- 회사는 참가자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 상영회 현장에 운영자를 두고, 참가자가 불편이나 위험을 알릴 수 있도록 합니다.
제8조 참가자의 의무와 행동 수칙
- 참가자는 다른 참가자와 운영자를 존중해야 합니다.
- 다음 행동을 해서는 안 됩니다.
- 상대가 원하지 않는 신체 접촉, 성적인 말이나 행동
- 상대가 원하지 않는데 연락처나 개인정보를 반복해서 요구하는 행위, 상영회 이후의 원치 않는 연락이나 따라가기
- 다른 참가자를 동의 없이 촬영하거나 녹음하는 행위, 그 결과물을 공유하는 행위
- 폭언, 폭력, 위협, 차별이나 혐오 표현
- 음주를 강요하는 행위, 과도한 음주로 다른 참가자에게 피해를 주는 행위
- 영업, 투자 권유, 종교나 정치 단체 가입 권유, 금전 거래 제안
- 상영작을 촬영하거나 녹화하는 행위
- 회사는 위 수칙을 어긴 참가자를 현장에서 퇴장시키거나 이후 예매를 제한할 수 있습니다. 이 경우 해당 회차의 요금은 환불하지 않습니다.
제9조 주류
- 주류가 제공되거나 판매되는 상영회에서 주류는 만 19세 이상인 참가자에게만 제공합니다. 운영자는 신분증 확인을 요청할 수 있습니다. 주류가 있는 회차는 만 19세 이상만 예매할 수 있습니다.
- 음주 여부와 양은 참가자 스스로 정하며, 누구도 음주를 권하거나 강요할 수 없습니다.
- 참가자는 음주 후 운전을 해서는 안 됩니다. 음주로 인한 사고와 건강상의 문제는 참가자 본인이 책임집니다.
제10조 참가자 사이의 분쟁
- 상영회는 참가자들이 영화를 함께 보고 이야기를 나누는 자리입니다. 회사는 참가자 사이의 사적인 관계, 만남, 연락, 거래를 주선하거나 보증하지 않습니다.
- 상영회 도중이나 상영회가 끝난 뒤 참가자 사이에 생긴 다툼, 신체나 재산의 손해, 사적인 만남·연락·금전 거래에서 비롯된 분쟁은 당사자들이 직접 해결해야 합니다. 회사는 이러한 분쟁의 당사자가 아니며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 다만 회사의 고의 또는 과실로 참가자에게 손해가 생긴 경우에는 회사가 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
- 참가자는 상영회에서 피해를 입었거나 위험을 느끼면 현장 운영자에게 알릴 수 있습니다. 회사는 자리 분리, 퇴장 조치, 신고 지원 등 할 수 있는 범위에서 돕습니다.
- 범죄가 의심되는 경우 회사는 수사기관의 적법한 요청에 협조합니다.
제11조 회사의 책임 제한
- 회사는 천재지변, 감염병, 정전, 장소 제공자의 사정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 상영회를 진행하지 못한 경우 요금을 환불하는 것 외의 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 참가자가 약관이나 행동 수칙을 지키지 않아 생긴 손해, 참가자의 소지품 분실이나 파손에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
제12조 상영회의 변경과 취소
- 회사는 부득이한 사정이 있으면 상영작, 일시, 장소를 바꾸거나 상영회를 취소할 수 있습니다. 이 경우 예매한 참가자에게 입력한 연락처로 알립니다.
- 회사 사정으로 상영회가 취소되거나 일시·장소가 바뀌어 참가할 수 없게 된 참가자에게는 요금 전액을 환불합니다.
제13조 촬영과 기록
- 회사는 상영회 현장을 기록하기 위해 사진이나 영상을 촬영할 수 있습니다. 촬영할 때는 현장에서 미리 알리고, 얼굴이 식별되는 사진을 홍보에 쓸 때는 당사자의 동의를 받습니다.
- 상영작의 저작권은 각 작품의 권리자에게 있습니다.
제14조 회원 계정
- 회원은 언제든지 ‘내 기록’에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 번호, 관람 기록, 별점과 감상이 삭제됩니다.
- 회원이 남긴 별점과 감상은 본인만 볼 수 있습니다. 회원이 직접 공유한 내용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제15조 분쟁의 해결
- 회사와 참가자 사이의 분쟁은 서로 협의해 해결하도록 노력합니다. 참가자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 필요한 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 12월 1일부터 시행합니다.